通过本培训课程，您将了解根据 ISO 9001:2015 标准开展内部审核所需的审核原则，从而促进组织产品、流程和系统的持续改进。
您将学习如何
- 编制年度审计计划和行动计划
- 组建审计小组
- 编制检查表
- 编写不符合项报告和审核报告
- 核实纠正措施
- 管理开幕和闭幕会议
课程大纲
- ISO及ISO 9000系列标准简介
- ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
- 七大质量管理原则理解与应用
- ISO 9001:2015标准条款讲解
- ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
- 审核的一般顺序及概念
- 内审计划和检查表的编写
- 首次会议与注意事项
- 现场审核基本技巧
- 不符合事项报告与末次会议
- 审核报告编写与验证
- 案例分析
学习本课程的益处
完成本课程后，您将了解
- 质量管理体系的重要性
- 开展内部审核所需的原则和技巧
- ISO 9001:2014 质量管理体系标准以及如何根据该标准计划、准备和实施内部审核
- 如何解决内部审核过程中出现的问题
培训时长
3 天
谁应该参加本课程？
本课程适合负责管理或执行 ISO 9001 质量管理体系内部审核或第二方审核的人员，以及希望更好地了解质量管理体系或改进组织现有质量管理体系的人员。
证书
成功完成本课程的学员将获得由 SGS 颁发的培训证书。
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