February 11, 2025
ISO 9001
ISO 9001是国际公认的质量管理体系标准。它规定了建立、实施、维护和持续改进质量管理体系(QMS)的各项具体要求,助力组织实现质量方针与目标。该国际标准详细阐述了组织为满足客户和利益相关方的需求而必须采取的过程方法。
实施 ISO 9001质量管理体系,能够全方位提升客户满意度。该标准涵盖了体系改善的过程方法,确保组织符合客户期待,遵循法规以及监管要求。目前,ISO 9001已向大约 190 个国家的组织颁发了 上百万张证书,是使用最广泛的质量管理标准。
ISO 9001质量管理体系的七项管理原则
- 以客户为关注焦点
- 领导力
- 全员参与
- 过程方法
- 改进
- 关系管理
- 循证决策
组织成功完成审核,便能顺利获得认证。获得认证可以帮助组织:
- 更高效地运行并节省资金
- 满足法定和监管要求
- 进入新市场
- 识别和应对风险
- 提高客户满意度和忠诚度
- 与联合国可持续发展目标 1、9、12 和 14 保持一致

ISO 9001标准修订工作正稳步推进
这项国际标准目前正在修订过程中。修订版预计将于 2026 年 9 月发布。SGS将持续关注并及时更新,特别是可能对获证组织产生影响的变化。
如果已通过 ISO 9001:2015认证,即将发布的修订标准将为您提供一次全面完善和更新质量管理体系(QMS)的宝贵契机。借由此次修订,组织的质量管理体系不仅能够灵活且高效地应对各类变化,更能精准契合您、您的客户以及其他利益相关方的多元需求,持续提升运营效能与管理水平。
目前已获得认证的组织将有一个过渡期,在这段时间里,组织可以有条不紊地将现有的质量管理系统平稳迁移至新版本。
SGS 如何为组织提供帮助?
作为国际公认的测试、检验和认证公司,我们拥有丰富的经验,能够通过 ISO 9001审核流程,全方位助力各类组织顺利获取认证。审核内容包括差距评估和基准设定。我们将评估组织的质量管理水平,并就如何通过审核持续改善提供建议。我们还将在最佳时机为组织的过渡过程提供支持。
我们还提供一系列补充服务,包括 ISO 9001培训和整合管理体系认证。如果您正在寻求 ISO 9001认证或相关培训服务,请联系我们,共同探讨关于 ISO 9001认证和培训的需求。