在中国的30年发展中，SGS凭借专业服务、国际公信力和诚信的操守获结交了众多志同道合的朋友。<通标有约>栏目是SGS的30周年的系列策划，与您分享SGS各行各业合作伙伴眼中的SGS和通标人，本期为系列栏目的第三期，我们将带大家走进复星医药，倾听其董事长兼CEO吴以芳先生，畅谈复星医药作为一家将可持续发展作为企业营运重要指标的企业，坚守追求“人才和产品的可持续发展”，最终以创新和责任为消费者带去优质产品和健康服务。
上海复星医药（集团）股份有限公司 （简称“复星医药”）成立于1994年，是中国领先、创新驱动的国际化医药健康产业集团。2021年3月29日，复星医药发布了《2020年度企业社会责任报告》，报告围绕研发创新、产品和服务质量、健康可及性、职业健康与安全、节能环保、供应链可持续管理、反腐败、负责任营销、社会公益等多个实质性议题，向股东、客户与消费者、员工、政府、合作伙伴等利益相关方全方位展示了复星医药集团2020年度的社会责任战略、实践与成果。为提升社会责任报告的公信力，复星医药邀请SGS根据国际公认标准和指南对该报告实施了第三方的验证工作，确保了报告中信息披露的准确性和可靠性。
2021年是SGS服务复星医药进行社会责任报告审核的第十年。十年间，具备环境、社会和治理多领域知识背景和丰富社会责任实践经验的SGS报告验证团队持续为复星医药的社会责任报告提供验证服务，通过每一年的企业调研、高层访谈、文件审核及数据追溯等验证行动为复星医药的数据准确性和可靠性做出保证，同时也帮助客户发现其公司治理、质量管理、社会责任、人员管理等方面的可进一步提升之处。复星医药通过践行SGS专家的指导意见，既提升了社会责任报告的品质和公信力，也通过持续改进推动了ESG评级的逐年提升，更好的赢得公众信赖。
Q：请介绍下复星医药业务领域？
吴以芳 : 复星医药成立于1994年，是医疗健康领域全方位布局的一家企业。业务主要涵盖四个领域：制药、医疗器械、诊断、医疗服务。这四方面业务相互弥补支持，构成复星医药独特的生态。
Q：请分享下复星医药在社会责任、可持续发展的理念和创新举措？
吴以芳 : 复星医药始终坚持做一个诚信、合规守法、值得社会公众信任的企业。我们一直视创新为社会责任中最重要的部分。我们的创新研发投入占销售收入的比例是逐年上升的，2020年制药业务研发投入占制药业务收入的16.77%，未来还会保持这一强度。希望通过不懈的努力，能够解决现在医疗健康领域里的未满足需求，这是复星医药作为一家制药企业对人类最重要的一个承诺和贡献。
在可持续发展方面，复星医药非常强调环境健康、安全和质量等，并对其推出一套量化体系，应用于所有工厂、成员企业进行量化的考核和排名。这套系统有效提高了企业环境健康安全与质量管理水平。所有企业都应该自发履行社会责任，这对复星医药的可持续发展至关重要。
Q：请谈下复星医药与SGS中国的合作感受？
吴以芳 : 在过去合作的十年间，SGS专家对公司治理和社会责任的理解让我们信服。在业务合作的过程中，复星医药在管理理念、体系建设上得到SGS非常好的建议。
社会责任报告审计、推进ESG体系建设等方面，SGS的专业经验让我们受益匪浅。复星医药已连续13年发布了社会责任报告，在SGS的帮助下品质逐年提升。同时，我们的ESG评级也在持续提高，助力我们获得国内、国际的投资者的信赖。
Q：对于双方未来进一步的合作的期待有哪些？
吴以芳 : 我相信下一个十年复星医药和SGS会携手做得更好。希望通过SGS专业团队对我们的未来进一步审计、辅导和培训、让复星医药在社会责任和可持续发展方面更上一个台阶。
目前我们的ESG评级还处于BBB阶段，期待未来通过卓越的公司治理能够成为全球领先的企业，同时也希望我们的ESG成为真正全球的标杆，这既是对SGS，也是对我们的一个期待和要求。
Q：2021年是SGS进入中国的第30个年头，您有什么祝福要给到SGS中国么？
吴以芳 : 在SGS中国30周年之际，向SGS表示祝贺。SGS在我心中一直是质量、公司社会责任、公司治理等方面的一个标杆、一个引路者。我们希望SGS未来能够做得更好，能够继续推动中国企业在ESG方面全面的提升和发展。祝愿SGS中国下一个30年更好。
