您在寻找什么内容?

实践案例|仓储行业践行国际标准为顾客带来安全高效的服务体验

March 20, 2020
World Map Showing Connections 1600px

近日,HONGKONG STORAGE香港储物室(以下简称“香港储物室”)顺利通过SGS的严格审核,正式获颁ISO 9001:2015质量管理体系及ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系认证证书。

刚成功通过审核并取得以上两项认证的香港储物室,更是迷你仓行业中第一家获得SGS颁发ISO 9001:2015ISO/IEC 27001:2013证书的公司。


左起为SGS认证及企业优化部新产品和服务开发副总监游天鸿、香港储物室董事总经理宗立国、香港储物室客户服务部经理刘静仪

香港储物室董事总经理宗立国及客户服务部经理刘静仪表示:两项认证均能有效肯定服务素质,并提升客户对他们的信心,对于其他地区发展有相当优势。
迷你仓业务除传统的储物服务外,已扩展至物流、物件处理等,客户要求的不再止于储存仓的地点是否方便,更多的是良好服务素质,包括管理是否完善、数据是否安全、运送时的物流程序是否可靠,ISO 9001:2015质量管理系统及ISO/IEC 27001:2013信息安全管理系统认证,就能确保整个营运程序都能提供最好的服务。
香港储物室为什么想取得ISO 9001:2015质量管理体系认证?

香港储物室经营已超过20年,虽已有良好的服务体系,但为了促进公司业务获得长足的发展,早在几年前就萌生了获取认证的想法,希望通过可靠的第三方,审核公司在服务上是否附合国际标准,从而提升客户的信任度。

在香港,他们早已取得其他优质服务的认证,但业务范围超出香港后,此类认证很难跟上海地区的业务接轨,因此希望得到一个放诸四海皆准的认证。

此次认证除了香港储物室外,更覆盖上海好世界储存。获证后能强而有力的规范我们在香港及上海的服务,使组织的服务水平符合国际标准,能满足不同地域客户的要求。

为什么想同时取得ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系认证?
在信息技术高速发展的今天,信息安全显得尤为重要,而文件储存是每个公司业务发展的重要环节。客户的机密文件、公司的各类档案及需要长时间存放的其他文件,在其运输、入仓、提取、储存等多个环节都需要定期审核,香港储物室希望通过此认证在信息安全方面给予客户更多的信心,同时亦有助于公司业务在亚太区的发展!

为什么选择SGS?
香港储物室:SGS是一个世界性的品牌,有良好的信誉及经验,要求非常高,有如此专业的团队去审核我们整个服务素质,像打了一支强心针,我们也很高兴可以在充满挑战的情况下,取得两项国际认证,肯定了我们的服务。

在服务领域,SGS除了可以提供ISO 9001、ISO/IEC 27001认证以外,还可以提供其他认证审核类:
ISO 10002 投诉管理体系审核及认证
Qualicert国际服务认证等;

定制化解决方案:
满意度调研、神秘顾客评审、服务创新工作坊、服务诊断、应急能力/应急体系评估、消防安全管理、电气安全评估、节能低碳等;以及相关系列培训助力企业提升服务表现,增强竞争软实力,打造领域内的创先者。

相关新闻

SGS为中国外运颁发国内首张绿色低碳物流管理体系认证证书
本地企业新闻March 25, 2025

ISO 14083运输链温室气体核查服务

ISO 14083:2023是全球首个针对运输链温室气体(GHG)排放核算与报告的国际标准,涵盖陆运、水运、航空等多种运输方式及枢纽运营,支持企业量化全链条碳排放,推动减排目标落地。通过ISO 14083服务,助力企业精准量化碳足迹、优化运营效率、提升品牌价值,共同迈向碳中和未来!

科技背景
本地企业新闻March 19, 2025

案例 | SGS为旭创科技颁发ESD静电防护管理体系认证证书

近日,SGS为苏州旭创科技有限公司(以下简称:旭创科技)旗下生产基地颁发ANSI/ESD S20.20-2021静电防护管理体系认证证书,助力旭创科技进一步强化质量支撑,持续提升企业综合竞争力。

旭创科技质量部相关负责人,SGS管理与保证事业群南区及中西区总监张秋妹等出席了颁证仪式。

案例 | SGS全球首张!维信诺获颁ISO 56001创新管理体系证书
本地企业新闻March 17, 2025

案例 | SGS全球首张!维信诺获颁ISO 56001创新管理体系证书

ISO 56001:2024《创新管理体系 要求》是世界上第一个可认证的创新管理体系标准,由国际标准化组织(ISO)于2024年9月10日正式发布。该标准为建立、实施、维护和改进创新管理体系提供了要求和指导,旨在提高组织持续和成功创新的能力,为培养和管理创新提供了系统管理的方法。减少了不确定性,增加了从新产品、服务、流程和模型中获得价值实现的可能性。
包装盒
本地企业新闻March 13, 2025

SGS被批准成为SFC智慧货运中心授权核查机构

SGS已正式被批准成为智慧货运中心(Smart Freight Centre,简称SFC)符合性评估计划下的验证与核查机构(Validation and Verification Bodies,简称VVB)。